Objednanie tovaru v internetovom obchode kozmetika-tiande.sk je veľmi ľahké. Pre istotu sme Vám však ešte pripravili jednoduchý návod, ako správne a bez problémov nakúpiť.

 

Vyberte si tovar:

• Pokiaľ už presne viete, ktorý tovar si chcete kúpiť, odporúčame použiť vyhľadávanie v hornej časti stránky. Stačí zadať čiastočný alebo presný názov výrobku napr. "kre", "samp", "maska" a vyhľadávač Vám ponúkne výsledky, kde budú uvedené produkty v ponuke e-shopu aj s obrázkovým náhľadom. Ak poznáte kód výrobku stačí ho zadať do políčka a kliknúť na ikonku HĽADAŤ. Pokiaľ nemáte zatiaľ žiadny produkt vybraný a chcete sa ešte len pre nejaký rozhodnúť, zvoľte si najskôr v hornom menu stránky E-SHOP a potom si vyberte kategóriu o ktorú máte záujem. Následne si vyberte produkt, o ktorý máte záujem.

Produkty si môžete pridávať medzi obľúbené jednoducho tak, že kliknete na symbol srdiečka . Neskôr, tak Váš obľúbený produkt ľahko nájdete.

Vložte tovar do košíka:

• Pokiaľ ste si už vybrali, stlačte pri príslušnom výrobku tlačidlo PRIDAŤ DO KOŠÍKA. V prípade, že produkt je predávaný vo viacerých variantoch, tak sa po stlačení tlačidla PRIDAŤ DO KOŠÍKA zobrazí možnosť pre výber balenia alebo farby produktu. Potom sa tovar vloží do nákupného košíka a zobrazí sa okienko s informáciou, aký tovar máte pripravený na kúpu a môžete sa rozhodnúť, či už pôjdete do košíka a dokončíte objednávku, alebo budete pokračovať v nákupe.

o Pokiaľ už chcete ísť do nákupného košíka a dokončiť objednávku, kliknite na tlačidlo OBSAH KOŠÍKA.

o Pokiaľ chcete ešte pokračovať v nákupe, kliknite na tlačidlo POKRAČOVAŤ V NAKUPOVANÍ, alebo tiež môžete použiť krížik v pravom rohu informačného okna. Po vložení všetkých ďalších produktov do košíka kliknite na tlačidlo OBSAH KOŠÍKA.

Zmena alebo zobrazenie obsahu košíka:

• Pokiaľ ešte nie ste v nákupnom košíku a chcete sa pozrieť na jeho obsah a dokončiť objednávku, použite ikonku KOŠÍK v pravom hornom rohu stránky.

• V košíku je vidieť prehľadne zobrazený zoznam tovarov, ktoré si chcete kúpiť. Môžete tu ešte tovar celkom z košíka vymazať ikonkou krížika . Počet produktov je ešte možné zmeniť priamo v košíku, kam sa dostanete kliknutím na OBSAH KOŠÍKA.

• Pokiaľ už nie je potrebné nič meniť a chcete pokračovať, kliknite na tlačidlo OBSAH KOŠÍKA a dokončite objednávku.

Doprava a platba:

• V spodnej časti KOŠÍKA si vyberte si spôsob dopravy, ktorý Vám najviac vyhovuje a potvrďte voľbu tlačítkom ULOŽIŤ. Môžete si tovar vyzdvihnúť osobne v našom sklade CANDI Slovakia, Bojnická 10, Bratislava alebo si ho môžete nechať doručiť kuriérom.

• Osobné vyzdvihnutie tovaru v našom sklade je zadarmo.

• Ďalej si vyberte spôsob platby, ktorý Vám najviac vyhovuje a potvrďte voľbu tlačítkom ULOŽIŤ. Objednávku môžete zaplatiť napr. na dobierku alebo až pri osobnom vyzdvihnutí na sklade.

Doručovacie údaje:

• Pokračujte ďalej kliknutím na tlačidlo POKRAČOVAŤ V OBJEDNÁVKE.V tomto kroku je nutné vyplniť vaše meno, priezvisko, adresu, e-mail a telefón, na ktorý Vás budeme informovať o stave objednávky. Políčka označené * sú povinné a nevyhnutné na dokončenie objednávky.

Ak nakupujete ako firma, je potrebné vyplniť aj názov firmy, IČO, DIČ alebo IČ DPH aby Vám bolo možné vystaviť platný daňový doklad. Pokračujte kliknutím na ZAREGISTROVAŤ SA A DOKONČIŤ OBJEDNÁVKU. Ak zvolíte túto možnosť, Vaše údaje sa uložia a pri ďalšom nákupe ich nebudete musieť zadávať znova, budete registrovaným zákazníkom.

Pokiaľ ste už u nás niekedy nakupovali a ste registrovaný, zadajte svoje prihlasovacie meno a heslo a kliknite na „PRIHLÁSIŤ“ v hornej časti košíka. Ak ste svoje prihlasovacie meno alebo heslo zabudli, môžete si ho nechať poslať na e-mail. Kliknite na link Zabudli ste užívateľské meno? / Zabudli ste heslo? , ktorý nájdete pod prihlásením a zadajte svoj e-mail. Na e-mail vám príde nové meno alebo heslo a inštrukcie, ako ho použiť.

o Pokiaľ chcete tovar doručiť na inú adresu, ako je fakturačná, zvoľte „Pridať adresu“ a vyplňte adresu, na ktorú chcete tovar zaslať.

o V dolnej časti stránky nájdete políčko „Poznámka k objednávke“, ktorá je určená na dodatočné informácie.

o Pokiaľ máte už všetko vyplnené, kliknite na tlačidlo „POTVRDIŤ OBJEDNÁVKU

Potvrdenie o prijatí objednávky:

• Ihneď, ako náš systém zaznamená prijatie objednávky, zašle vám automatický e-mail, že sme vašu objednávku do systému v poriadku obdržali. Pokiaľ toto oznámenie do 24 hodín neobdržíte, skontrolujte najskôr svoju zložku nevyžiadanej pošty (spam), pokiaľ ani tam e-mail nenájdete, kontaktujte našu infolinku +421-905-756 971. Tu si u našich pracovníkov skontrolujte, či Vašu objednávku evidujeme.

Potvrdenie vybavenia objednávky:

• Po spracovaní objednávky našim obchodníkom, Vám zašleme potvrdzujúcu e-mailovú správu, že Vašu objednávku potvrdzujeme a že sme schopní tovar doručiť. Ak nie je možné objednávku z akéhokoľvek dôvodu doručiť, budete telefonicky alebo e-mailom o tejto skutočnosti bezodkladne informovaní.

Výzva k osobnému odber:

• V prípade, že ste si zvolili osobný odber na sklade CANDI Slovakia, s.r.o., Bojnická 10, Bratislava, po naskladnení Vašej objednávky budete o tom obratom informovaní telefonicky alebo e-mailom Ak ste toto avízo ešte nedostali, tak Váš tovar ešte nie je dostupný k odberu.

Ako nakupovať ak ste už registrovaným distribútorom tianDe ?

• Registrovaní partneri tianDe majú možnosť nakupovať v e-shope za veľkoobchodné ceny. Aby ste mohli nakupovať ako registrovaní partneri tianDe za veľkoobchodné ceny, musíte sa zaregistrovať. Pri registrácii vyberte „typ zákazníka´= distribútor“ a uveďte registračné číslo spoločnosti tianDe v poli "ID distribútora". Ak ešte nie ste distribútorom tianDe a máte záujem sa ním stať, napíšte pri registrácii do políčka „ID distribútora“ text „chcem byť DT“. Členom tianDe sa môže stať predajca s i bez Živnostenského Listu. Ohľadom registrácie distribútora vás budeme kontaktovať do 24 hodín. Registrovať sa na týchto stránkach môžete TU. Po registrácii vám bude aktivovaný účet a dostanete potvrdzovací e-mail s prihlasovacími údajmi. Aktivácia veľkoobchodnej ceny na vašom účte prebehne do 24 hodín od registrácie. Po aktivácii distribútorských cien a  prihlásení sa do e-shopu môžete nakupovať za tieto veľkoobchodné ceny(platí len pre registrovaných distribútorov tiande), podľa platného cenníka tianDe. Ceny pre distribútorov sa zobrazujú produktoch vrátane zľavy pre distribútora.

Želáme Vám príjemný nákup na e-shope kozmetika-tiande.sk